- Для начала рекомендую ознакомиться со списком и подробным описанием всех консультаций, которые я предлагаю, чтобы определиться, какая вам подходит, и не тратить ваше и мое время на ненужные вопросы. В описании каждой консультации указаны актуальные на данный момент цены. Также стоит заглянуть в раздел, где собрана информация об особенностях моей работы и ценообразовании.
- Вы связываетесь со мной в мессенджере, социальной сети или по электронной почте (все те же самые кнопки находятся слева вверху на каждой странице сайта):
ВКонтакте
Телеграм
Whatsapp
Электронная почта
Убедительная просьба не звонить в мессенджерах, а писать текстом или голосовым сообщением! На звонки от незнакомых контактов не отвечаю. К тому же мне важно, чтобы наша переписка сохранялась на протяжении всей работы с вами, поскольку клиентов много, и без истории сообщений я могу элементарно забыть, у кого какая ситуация, особенно если вы обращаетесь повторно спустя какое-то время. В этом случае история переписки очень помогает.
В мессенджерах я обычно отвечаю в течении суток (в течении двух суток, если вы прислали сообщение на выходных), при обращении на электронную почту — до трех дней. Не нужно дублировать ваше сообщение сразу в несколько мессенджеров, и напоминать о себе — я обязательно всё проверю и отвечу, как только у меня будет на это время. Даже если я не смогу взяться за ваш вопрос — всё равно об этом оповещу, просто наберитесь терпения! - В сообщении кратко опишите свою ситуацию и сообщите, какую консультацию выбрали. Не нужно писать «Здравствуйте!» и молчать, ожидая моего ответного приветствия — сразу пишите по делу. Если самостоятельно определиться с выбором консультации не смогли, я обязательно помогу, выберем вместе.
- Мы обсуждаем стоимость и сроки исполнения заказа. Обычно сроки варьируются от 1 до 3 дней, в периоды сильной загрузки — до 5 дней. Объемные консультации с нумерологическими расчетами иногда требуют больше времени — в таком случае срок исполнения обычно 5-7 дней.
- Вы оплачиваете полную стоимость консультации (работаю ТОЛЬКО по полной предоплате) и высылаете мне все необходимые для работы данные (при любой консультации обязательны — ваше имя, фото и дата рождения; данные партнера, если заказываете анализ отношений; и прочие вводные данные — для каждой консультации они могут немного отличаться). Оплату принимаю на карту Сбербанка или банка Тинькофф — данные вышлю в переписке. В некоторых случаях возможна оплата Юmoney (+5% к стоимости консультации) или через платежную систему Capitalist (+5% к стоимости консультации при оплате на рублевый счет, +10% к стоимости при оплате в USD или Euro по действующему на момент заказа курсу). Клиентам из других стран (не РФ) я формирую платежную ссылку (+10% от стоимости за комиссию). В самом крайнем случае могу принять перевод через Золотую Корону, но +500 рублей к сумме каждого перевода (такая комиссия в большинстве пунктов выдачи).
- После оплаты в оговоренные сроки я высылаю вам аудиосообщением результаты сделанной работы. Если вдруг у меня случился какой-то форс-мажор (такое бывает ооочень редко, но всё же бывает, я же тоже человек)))), я обязательно предупрежу вас о задержке.
- После получения консультации вы можете задать уточняющие вопросы, если они возникли во время прослушивания. О том, что такое уточняющие вопросы, я уже писала в памятке для клиентов. Кому лень читать весь текст — пролистывайте статью до последнего пункта. На уточняющие вопросы я отвечаю только, если с момента получения консультации прошло не более трех дней (для Большого Кармического Анализа и Энергетического Годового Прогноза — не более семи дней). Почему такие сроки? Всё элементарно: клиентов много, консультации очень объемные, и я не могу держать в голове каждую рассматриваемую ситуацию. И чем более короткий промежуток между консультацией и вопросом — тем быстрее и подробнее я вам отвечу, потому что мне не нужно будет вспоминать, по какой теме вы обращались, и что за информация у нас там вышла. После озвученного срока на уточняющие вопросы уже не отвечаю, либо отвечаю, если хорошо помню вашу ситуацию, и мне не нужно для этого заново прослушивать свою же консультацию.
- Это необязательно, но буду рада, если после консультации вы оставите отзыв о моей работе в группе ВК или пришлете мне его прямо в мессенджере с пометкой, что этот отзыв можно опубликовать.
Внимание! При одновременном заказе двух консультаций действует скидка — 10% от общей стоимости, при заказе трех и более консультаций единовременно — 20% от общей стоимости.
Условия получения скидки:
— Все выбранные консультации не разносятся по времени, т.е. делаем их в течении одной недели.
— Все выбранные консультации оплачиваются сразу же, а не по отдельности, но с учетом скидки.
— Если вы уже оплатили и получили одну консультацию, и сразу же после нее (в течении семи дней) решили заказать еще одну — в таком случае делаю скидку на вторую консультацию 5%.